Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

• Регистрационные: email, телефон, имя, данные компании (БИН/ИИН, наименование).
• Учётные: документы, проводки, контрагенты, зарплата и иная информация, которую вы вводите в Сервис.
• Технические: IP-адрес, тип браузера, cookies, журнал действий для безопасности и аналитики.
• Платёжные: идентификатор транзакции (без хранения полных данных банковской карты на наших серверах).

2. Цели обработки

Предоставление доступа к Сервису, расчёт подписки, поддержка пользователей, улучшение продукта, выполнение требований законодательства РК. Данные учёта используются только для вашей работы в системе и не передаются третьим лицам для маркетинга без согласия.

3. Хранение и безопасность

Данные размещаются в облачной инфраструктуре (Supabase, регион EU — Frankfurt). Применяются шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа по пользователям (RLS) и резервное копирование. Доступ сотрудников поддержки — только по обращению пользователя и в объёме, необходимом для решения проблемы.

4. Передача третьим лицам

Мы можем привлекать:

• Supabase — хостинг базы данных и аутентификация;
• Netlify — хостинг веб-приложения;
• Платёжные сервисы (Apipay и др.) — приём оплаты;
• Anthropic — обработка запросов AI-ассистента «Жанара» (без передачи паролей).

Передача возможна также по законному запросу государственных органов Республики Казахстан.

5. Срок хранения

Данные хранятся на протяжении срока использования Сервиса и до 3 лет после удаления аккаунта — для разрешения споров и исполнения налогового учёта, если иное не требуется законом. Вы можете запросить удаление аккаунта: info@finstat.kz.

6. Ваши права

В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы вправе запросить доступ, исправление, ограничение обработки или удаление данных, отозвать согласие (если обработка основана на согласии), обратившись на info@finstat.kz.